Princip 16: Spletna stran? To vam pa odsvetujem.

Nedolgo nazaj sem na mail prejel povpraševanje za izdelavo spletne strani. Super se mi je zdelo, ker je oseba v mailu odkrito napisala, da že ima nekaj ponudb. To je v osnovi znak, da se išče cenovno optimalno rešitev in ne toliko optimalnega ponudnika.

Ponudbe ne bo, kava pa.

Moj prvi odgovor na povpraševanje je bil: “Jaz bi vam v osnovi odsvetoval postavitev spletne strani. Lahko se dobiva na kavi in vam razložim, zakaj mislim tako in kakšen je moj predlog za vaš primer.”

V primerih, ko nekdo samo zbira ponudbe in išče najugodnejšega ponudnika, imam odpor do izdelave ponudbe, saj sem zaradi pristopa k izdelavi spletne strani običajno predrag. Oziroma, sem na začetku predrag, ker igram z odprtimi kartami, brez dodatnih stroškov ob koncu projekta.

Mi pa za dotičnega podjetnika ni bilo vseeno in ker poznam njegovo idejo, sem vseeno razmislil, kako bi lahko pomagal.

Spletna stran? To vam pa odsvetujem.

Ker gre za podjetnika začetnika, je v osnovi jasno, da verjetno nima kapitala za marketing, saj ima ogromno drugih stroškov. Zato sem se vprašal, kako lahko z minimalnim vložkom, doseže maksimalni učinek.

Sploh ne gre za to, ali je spletna stran potrebna ali ne. Gre za to, ali je spletna stran ta trenutek optimalna rešitev za doseganje cilja – prodaja storitve v omejenem časovnem okvirju.

Pogosto se srečujem s situacijo, ko naročniki pozabijo, da je spletna stran samo zbirka podatkov ter informacij in če je narejena pravilno, tudi kanal za pridobivanje povpraševanj. Ampak tukaj se šele začne in do tega, da prejmemo ponudbo, je še en korak. In na ta korak večina ponudnikov, s figo v roki, ne opozori - oglaševanje oz. grajenje prodajnega lijaka.

Spletna stran je, kje so pa obiskovalci?

Spletna stran brez oglaševanja je kot hiša brez dovoza. Problem je torej ta, da vaša stran brez oglaševanja ali baze kupcev, ki jih boste preko mailing sistema vodili na stran, ne pomeni veliko. Skratka, na nek način je potrebno na novo spletno stran pripeljati prve obiskovalce oziroma potencialne kupce. Načinov za to je veliko in oglaševanje ni edini. Logika pa je enaka – potrebno je ukrasti pozornost kupca in ga pripeljati na spletno stran.

Izkoristi obstoječe kanale

Zato sem v tem primeru predlagal, da izkoristijo obstoječe kanale. Torej Facebook in Instagram ter Google My Business profil, o čemer sem že pisal v tem zapisu: Princip 02: Vaše podjetje in Google My Business ter Google Maps prikaz.

Deloma sem na temo obvezne opreme novega podjetja pisal v tem zapisu: Princip 01: Novo podjetje in obvezna oprema (za marketing).

Kot rečeno, je v tem primeru cilj, da v kratkem časovnem obdobju pridobijo čim več kupcev za storitev, ki jo kot novost ponujajo v lokalnem okolju. Torej nagovarjamo lokalno in imamo jasno časovno omejitev.

Seveda bo dolgoročno gledano tudi za to podjetje smiselno, da uredi spletno stran in počasi krepi svojo digitalno prisotnost tudi s pomočjo lastne spletne strani. A dva meseca pred odprtjem poslovalnice, spletna stran res ni optimalno orodje za prodajo, brez da bi vložili ogromne količine denarja v oglaševanje.

Zaključna misel iz Principa

Spletna stran je super orodje za prodajo in krepitev blagovne znamke. A je po drugi strani orodje, ki ne daje rezultatov iz danes na jutri. Za hitre prodajne rezultate so bolj primerna druga marketinška orodja in Principi, ki potrebujejo manjši kratkoročni časovni vložek in večjo možnost za instant učinek.